पूर्णिया समाचार: पीओएस मशीनों का लिंक फेल, राशन वितरण ठप होने से उपभोक्ता परेशान

पूर्णिया। जिले के कई प्रखंडों में जन वितरण प्रणाली (पीडीएस) दुकानों पर ई-पॉस (POS) मशीनों का सर्वर और लिंक डाउन होने से राशन का वितरण बुरी तरह प्रभावित हुआ है। सुबह से ही दुकानों के बाहर उपभोक्ताओं की लंबी कतारें लगी रहीं, लेकिन तकनीकी गड़बड़ी के कारण लोगों को खाली हाथ वापस लौटना पड़ रहा है।
सर्वर डाउन होने से बढ़ीं परेशानियां
बायसी, केनगर और आसपास के ग्रामीण इलाकों में स्थिति सबसे ज्यादा खराब है। राशन कार्डधारी सुबह से ही उचित मूल्य दुकानों पर कतारबद्ध नजर आए, लेकिन मशीनों में सर्वर डाउन रहने और बायोमेट्रिक थंब इंप्रेशन (अंगूठे का निशान) मैच न होने के कारण खाद्यान्न का वितरण रुक गया।
उपभोक्ताओं और डीलरों में नाराजगी
दूर-दराज के गांवों से पहुंचे कार्डधारियों का कहना है कि वे अपने दैनिक कामकाज छोड़कर राशन लेने आ रहे हैं, लेकिन बार-बार सर्वर फेल होने से उन्हें दिनभर इंतजार करने के बाद मायूस लौटना पड़ रहा है।
पीडीएस डीलर विक्रेताओं का कहना है कि सर्वर और नेटवर्क में समस्या के कारण ई-पॉस मशीनें काम नहीं कर रही हैं। सर्वर ठीक होने का इंतजार करने के अलावा उनके पास कोई विकल्प नहीं है, जिससे उन्हें कार्डधारियों के आक्रोश का भी सामना करना पड़ रहा है।
विभाग से सुधार की मांग
स्थानीय ग्रामीणों और खाद्य उपभोक्ता सुरक्षा मंच ने जिला आपूर्ति पदाधिकारी से इस तकनीकी समस्या का स्थायी समाधान निकालने और सर्वर की स्पीड व कनेक्टिविटी में सुधार करने की मांग की है, ताकि लोगों को ससमय राशन मिल सके।